One-Stop-Shop Schlichtungsstelle für Passagierrechte
Aus Verwaltungspreis.gv.at
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|Projektbeschreibung=Die Einrichtung eines one-stop-shops für potenzielle Beschwerdeführer*innen, um die Antragseinreichung zu erleichtern. So soll ein niederschwelliger Zugang zu zustehenden Entschädigungen ermöglicht werden. | |Projektbeschreibung=Die Einrichtung eines one-stop-shops für potenzielle Beschwerdeführer*innen, um die Antragseinreichung zu erleichtern. So soll ein niederschwelliger Zugang zu zustehenden Entschädigungen ermöglicht werden. | ||
|Description=The NEB for Regulation (EC) No. 261/2004 implemented a one-stop-shop for passengers interested in filing a complaint regarding disputes with carriers. | |Description=The NEB for Regulation (EC) No. 261/2004 implemented a one-stop-shop for passengers interested in filing a complaint regarding disputes with carriers. | ||
− | |Einreichkategorie=Innovatives Servicedesign | + | |Thema=BürgerInnen- & KundInnenorientierung, E-Government |
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|Bundesland=Wien | |Bundesland=Wien | ||
− | | | + | |Preisträger=Ja |
+ | |Art des Preises=Einreichung | ||
|Jahr=2023 | |Jahr=2023 | ||
|Language code=de | |Language code=de |
Aktuelle Version vom 4. Oktober 2023, 13:00 Uhr
Dateien
Informationen zum Projekt
- Thema
- BürgerInnen- & KundInnenorientierung, E-Government
- Bundesland
- Wien
- Projektträger*in
- Schienen-Control GmbH
- Verwaltungsebene
- Bund
- Preis
- Verwaltungspreis 2023
- Einreichkategorie
- Innovatives Servicedesign und digitale Services
- Art des Preises
- Einreichung
- Jahr
- 2023
- Zuletzt geändert
- am 4. 10. 2023 von Sandra Kastenmeier
Kontakt
- Schienen-Control GmbH
- 1060 Wien, Linke Wienzeile 4/1/6
- https://www.apf.gv.at
- Mag.a Maria-Theresia Röhsler
- Geschäftsführerin
- E-Mail: office@schienencontrol.gv.at
Die Einrichtung eines one-stop-shops für potenzielle Beschwerdeführer*innen, um die Antragseinreichung zu erleichtern. So soll ein niederschwelliger Zugang zu zustehenden Entschädigungen ermöglicht werden.
Kurzbeschreibung Englisch / Short Description
The NEB for Regulation (EC) No. 261/2004 implemented a one-stop-shop for passengers interested in filing a complaint regarding disputes with carriers.