No-Blame-Kultur im Magistrat der Stadt Wien

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Informationen zum Projekt
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Kontakt
Stadt Wien
Wiener Umweltschutzabteilung-MA 22
1200 Wien, Dresdner Straße 45
www.wien.gv.at/politik-verwaltung/fehlerkultur.html
Mag.a Silvia Kubu
Sachbearbeiterin
Telefon: +43 1 4000 73426, E-Mail: silvia.kubu@wien.gv.at
Das Projekt fördert den konstruktiven Umgang mit Fehlern im Kontext einer wertschätzenden Fehlerkultur und einer funktionierenden Organisationsstruktur. Das Angebot umfasst Broschüren sowie Kurse für Führungskräfte und Dienststellen. Thematisiert werden Fehlerarten, Ansätze zum Umgang mit Fehlern und Grenzen zu Straftaten.
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