Einsatz Spracheingabe-/-ausgabesystem im Bürgerservice einer Gemeinde am Bsp. von Alexa
Aus Verwaltungspreis.gv.at
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Informationen zum Projekt
- Thema
- Kommunikation, BürgerInnen- & KundInnenorientierung
- Bundesland
- Oberösterreich
- Projektträger*in
- Marktgemeinde Kremsmünster
- Verwaltungsebene
- Sonstiges
- Preis
- Verwaltungspreis 2019
- Einreichkategorie
- Innovatives Servicedesign und digitale Services
- Art des Preises
- Einreichung
- Jahr
- 2019
- Zuletzt geändert
- am 9. 7. 2019 von BMKÖS
Kontakt
- Marktgemeinde Kremsmünster
- Marktgemeinde Kremsmünster
- 4550 Kremsmünster, Rathausplatz 1
- https://www.kremsmuenster.at
- Mag. (FH) Reinhard Haider
- Amtsleiter
- Telefon: +43 664 210 76 28, E-Mail: reinhard.haider@kremsmuenster.ooe.gv.at
Ausgangspunkt des Projektes war die Erkundung der internen und externen Auswirkung des Einsatzes eines Spracheingabe-/ausgabesystems im Bürgerservice einer Gemeinde. Kann das bisher technologisch am weitesten fortgeschrittene System wie Alexa von Amazon eine Gemeinde im Bürgerservice unterstützen. Die Antwort ist "Ja, aber ...".
Aktuelles zum Projekt
- Im Fokus 2019-09: Daten als Grundlage der Verwaltung (17 September 2019)
