Digitale Wartezeiten

Projektbeschreibung

Eine Stunde oder länger im vollen Warteraum warten? Wäre es nicht angenehmer die Zeit bei einem Stadtbummel oder einer Tasse Kaffee zu verbringen? In Graz ist genau das mit der Anzeige der aufgerufenen Tickets über einen QR-Code möglich. Für die Planung des Besuchs im Vorfeld sind durchschnittliche Wartezeiten der letzten vier Wochen abrufbar.

Kontakt

Stadt Graz

BürgerInnenamt

8010 Graz, Schmiedgasse 26

www.graz.at

Dr.in Ingrid Bardeau

Abteilungsvorstand

Telefon: +43 316 872 5200, E-Mail: ingrid.bardeau@stadt.graz.at

Daten zum Projekt

Thema:	E-Government, Prozessmanagement, BürgerInnen- & KundInnenorientierung
Bundesland:	Steiermark
Projektträger:	Stadt Graz
Verwaltungsebene:	Sonstiges
Preis:	Verwaltungspreis 2019
Einreichkategorie:	Innovatives Servicedesign und digitale Services
Art des Preises:	Einreichung
Jahr:	2019

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