WienBot - mit Künstlicher Intelligenz (KI) gegen Covid-19 Desinformation

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Informationen zum Projekt

Thema

Bundesland

Wien

Projektträger*in

Stadt Wien

Verwaltungsebene

Gemeinde

Preis

Verwaltungspreis 2021

Einreichkategorie

Innovationsimpulse durch Krisen

Art des Preises

Einreichung

Jahr

2021

Zuletzt geändert

am 20. 9. 2022 von Admin

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Kontakt

Stadt Wien

1010 Wien, Bartensteingasse 13

https://www.wien.gv.at/

Sindre Wimberger

Projektleitung WienBot / FB Digitales Content Management und Produktentwicklung

Telefon: 0676 4213307, E-Mail: sindre.wimberger@wien.gv.at

Der WienBot wurde während der COVID-19-Pandemie zu einem wichtigen Informationskanal in der Krisenkommunikation der Stadt Wien. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Open Government Data (OGD) konnten stets aktuelle Informationen aus verlässlichen Quellen garantiert werden. Die telefonische Gesundheitsberatung 1450 wurde entlastet, Maßnahmen gegen Desinformation intensiviert.

Kurzbeschreibung Englisch / Short Description

WienBot - AI chatbot against Covid-19 disinformation The City of Vienna used its digital assistant “WienBot” during the COVID 19 pandemic as an important information channel for crisis communication. By using artificial intelligence and interfaces to public, central data sources, continuously updated and verified information could be guaranteed.