Beschwerdemanagement - Einrichtung von Justiz-Ombudsstellen bei den Oberlandesgerichten

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Projektbeschreibung

Zentrale Erfassung, Behandlung und Erledigung der Beschwerden mit bundesweit definierten Standards samt Kategorisierung, Auswertung und Evaluierung.

Daten zum Projekt
Thema: BürgerInnen- & KundInnenorientierung, Organisationsentwicklung
Bundesland: Wien
Projektträger: Bundesministerium für Justiz
Verwaltungsebene: Bund
Preis: Verwaltungspreis 2008
Einreichkategorie: Bürgerorientierung
Art des Preises: Einreichung
Jahr: 2008
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