Prozessautomatisierung - Mit RPA zu höherer Effizienz
Aus Verwaltungspreis.gv.at
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Informationen zum Projekt
- Thema
- Prozessmanagement
- Bundesland
- Wien
- Projektträger*in
- Via donau - Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH
- Verwaltungsebene
- Bund
- Preis
- Verwaltungspreis 2021
- Einreichkategorie
- Innovationsfördernde Öffentliche Beschaffung
- Art des Preises
- Preisträger
- Jahr
- 2021
- Zuletzt geändert
- am 20. 9. 2022 von Admin
Kontakt
- Via donau - Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH
- 1220 Wien, Donau-City-Strasse 1
- http://www.viadonau.org/
- Carola Illner
- Senior Process Managerin/RPA-Developerin
- Telefon: +435043211313, E-Mail: carola.illner@viadonau.org
Das Projekt beschreibt die Vorgehensweise von der Pilotierung bis zur Implementierung eines RPA-Competence Centers und der damit verbundenen Ausrollung der Prozessautomatisierung bei viadonau. Es zeigt, wie die Prozessdigitalisierung von der ersten Idee über die Machbarkeit bis hin zur Operativsetzung erfolgreich implementiert wurde und so zur Modernisierung von viadonau beiträgt.
Kurzbeschreibung Englisch / Short Description
The project describes the approach from piloting to implementing a RPA competence centre and the associated roll-out of process automation at viadonau. It shows how process digitalisation has been successfully implemented, from the first idea to feasibility to operational setting, thus helping to modernise the public service.