Prozessautomatisierung - Mit RPA zu höherer Effizienz

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Informationen zum Projekt
Thema
Prozessmanagement
Bundesland
Wien
Projektträger*in
Via donau - Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH
Verwaltungsebene
Bund
Preis
Verwaltungspreis 2021
Einreichkategorie
Innovationsfördernde Öffentliche Beschaffung
Art des Preises
Preisträger
Jahr
2021
Zuletzt geändert
am 20. 9. 2022 von Admin
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Kontakt
Via donau - Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH
1220 Wien, Donau-City-Strasse 1
http://www.viadonau.org/
Carola Illner
Senior Process Managerin/RPA-Developerin
Telefon: +435043211313, E-Mail: carola.illner@viadonau.org
Das Projekt beschreibt die Vorgehensweise von der Pilotierung bis zur Implementierung eines RPA-Competence Centers und der damit verbundenen Ausrollung der Prozessautomatisierung bei viadonau. Es zeigt, wie die Prozessdigitalisierung von der ersten Idee über die Machbarkeit bis hin zur Operativsetzung erfolgreich implementiert wurde und so zur Modernisierung von viadonau beiträgt.
Kurzbeschreibung Englisch / Short Description

The project describes the approach from piloting to implementing a RPA competence centre and the associated roll-out of process automation at viadonau. It shows how process digitalisation has been successfully implemented, from the first idea to feasibility to operational setting, thus helping to modernise the public service.

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