Kommunikation

Projekte zum Thema Kommunikation

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Die Projekte auf der Karte können Sie unterhalb filtern.

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Preisträger,

Anerkennungen,

Einreichungen.

Die nachfolgende Liste der Projekte, gereiht nach Jahr des Preises und Alphabet können Sie rechts filtern.

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Aggressions- und Deeskalationsmanagement systematisch aufgesetzt und verständlich kommuniziert

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2023}

Aggression und Gewalt im Berufsalltag dürfen kein Tabuthema sein! Das Universitätsklinikum AKH Wien und die Medizinische Universität Wien setzen daher gezielt Aktivitäten zur Prävention und zum Handeln im Ernstfall. Um diese transparent an Mitarbeite...
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^{Wien | New Work, strategische Steuerung und Transformation}

Bürgerportal kaerstin.at

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2023}

Kaerstin.at ist ein modernes Bürger:innen Portal. Es bietet kostengünstig die Möglichkeit für Kärntner Städte und Gemeinden digital und effizient mit ihren Bürger:innen in Kontakt zu treten. Diesen soll dabei ein gemeindeübergreifender Zugang zu sein...
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^{Kärnten | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Diversität im Pop-Up Büro

^{Preisträger*in | Verwaltungspreis 2023}

Anlässlich des 10-Jahre-Jubiläums präsentierte sich das Büro für Diversität der Stadt St. Pölten 2022 als experimentelles Format in der Innenstadt. Mit den beiden Pop-Up Büros in der Wiener Straße und der Schreinergasse konnte die Sichtbarkeit erhöht...
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^{Niederösterreich | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

FRiTZi bringt´s

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2023}

FRiTZi - ein Lastenrad mit professioneller Begleitung - bringt Infos für Frauen und Mädchen in Graz dorthin, wo sich diese ohnehin aufhalten. Mit im Gepäck sind Folder von Frauen-, Bildungs-, Sozial-, Familieneinrichtungen und anderen Kooperationspar...
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^{Steiermark | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Green Tech Summer Graz

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2023}

Statt eines Praktikums oder Ferialjobs lieber an der eigenen Startup-Idee feilen? Beim Pilotprojekt „Green Tech Summer Graz“ können Studierende aus ganz Österreich einer Gründungsidee im Bereich der nachhaltigen und klimarelevanten Lösungen nachgehen...
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^{Steiermark | Ökologische Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und Klimaschutz}

Innovation Bootcamp // Innovationsprogramm der WU Wien zu Design Thinking, New Work und kultureller Transformation

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2023}

Das Innovation Bootcamp ermöglicht das Erlernen von Innovationsprozessen und -knowhow anhand von Design Thinking und liefert Inputs zu Trends, New Work, Fehler- und Teamkultur. Neben der abteilungs- und uniübergreifenden Bearbeitung von universitätss...
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^{Wien | New Work, strategische Steuerung und Transformation}

Jahresschwerpunkt STOP Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2023}

Wiener Wohnen legt großen Wert auf ein respektvolles und belästigungsfreies Miteinander. Daher wurde 2022 als Jahresschwerpunkt das Thema sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz gewählt, mit dem Ziel der Sensibilisierung und Vorbeugung. Die unterschiedl...
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^{Wien | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Servicestelle freiwilliges Engagement

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2023}

Freiwilliges Engagement von Organisationen, Vereinen und Initiativen in der Stadt Graz servicieren und die wertvolle Arbeit von ca. 100 000 Menschen, die ehrenamtlich in Graz tätig sind unterstützen. Durch ein bottom up Prinzip mit dem Netzwerk "Graz...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Videotermine mit der Verwaltung

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2023}

Seit März 2022 ist der Weg zum Finanzamt auch bei komplexen Angelegenheiten oft nicht mehr notwendig. Kundinnen und Kunden können nun online einen Videotermin vereinbaren. Durch die sichere Identifikation und Authentifizierung können Teilnehmer:innen...
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Vollautomatische Online-Medien-Plattform für Gemeinden

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2023}

Die Kommunikationsressourcen von Klein- und Mittelgemeinden sind gering. Der Informationsfluss zwischen Verwaltung, Bürger:innen, Unternehmen und Vereinen ist eine Herausforderung. Dieses Projekt führt eine digitale, KI-gestützte Lösung ein, um relev...
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^{Oberösterreich | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

"Demenz.Aktivgemeinde" - Handlungskompetenz im Umgang mit Demenz in der Amtsstube

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2021}

Aufbauend auf dem prämierten Projekt „Einsatz Demenz“, bei dem Polizeibedienstete zum richtigen Umgang mit Menschen mit Demenz und deren An-und Zugehörigen sensibilisiert worden sind, wurde nun eine Online-Schulung für MitarbeiterInnen öffentliche...
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^{Wien | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Homecare App

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2021}

Mit Homecare können in COVID-19-Heimquarantäne befindliche Bürgerinnen und Bürger digitalunterstützt in ihrem Heim monitiert werden. Gleichzeitig wird so kritische Infrastruktur der Spitäler nachhaltig geschützt....
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^{Wien | Innovationsimpulse durch Krisen}

Innovative Patientenversorgung im Corona Lockdown

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2021}

Die Coronakrise trifft im besonderen Maße die ältere Bevölkerung. Trotz Lockdown-bedingter Schließung wichtiger ambulanter Einrichtungen konnten die GGZ durch Innovation und Kreativität innerhalb kürzester Zeit ein alternatives Versorgungsmodell entw...
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^{Steiermark | Innovationsimpulse durch Krisen}

Abfallkompass Graz

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Der Abfallkompass ist die digitale Schnittstelle aller am Wertstoffkreislauf beteiligten Serviceorganisationen der Stadt Graz zur Grazer Bevölkerung. Als Plattform dienen eine Website und spezielle Apps mit Informationen zu Umwelt- und Abfallthemen. ...
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^{Steiermark | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Correct or Corrupt? - die Anti-Korruptions-App

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Das Bundesamt zur Korruptionsprävention und Korruptionsbekämpfung entwickelte in Kooperation mit SchülerInnen der HTL Mistelbach einen Prototypen für die App "Correct or Corrupt", die Jugendliche auf spielerische Art zu den Themen Korruption, Ethik u...
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^{Wien | Innovationsfördernde Öffentliche Beschaffung}

Die Strategische Umweltprüfung am „Runden Tisch“

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Im Rahmen einer SUP wurden der Wr. Abfallwirtschaftsplan und das Wr. Abfallvermeidungsprogramm für die Jahre 2019-2024 am "Runden Tisch" mit einer breiten Öffentlichkeitsbeteiligung geplant. Dabei wurden gemeinsam mit zahlreichen betroffenen Interess...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Einsatz Demenz - Kompetenz im Umgang mit Demenz für die Polizei

^{Preisträger*in | Verwaltungspreis 2019}

In Co-Creation zwischen einem Sicherheitsministerium (BMI), einer Universität (Donau-Universität Krems) und einer sozialen Einrichtung (MAS Alzheimerhilfe) wurden eine Reihe von Maßnahmen entwickelt um Polizistinnen und Polizisten Handlungssicherheit...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Einsatz Spracheingabe-/-ausgabesystem im Bürgerservice einer Gemeinde am Bsp. von Alexa

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Ausgangspunkt des Projektes war die Erkundung der internen und externen Auswirkung des Einsatzes eines Spracheingabe-/ausgabesystems im Bürgerservice einer Gemeinde. Kann das bisher technologisch am weitesten fortgeschrittene System wie Alexa von Ama...
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^{Oberösterreich | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Elektronische Zustellung

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

In Zukunft sollen behördliche Zustellungen vermehrt auf elektronischem Wege erfolgen und EmpfängerInnen diese gesammelt in einem einzigen System zentral abholen können. Hierdurch sollen Einsparungspotenziale für Behörden und auch für BürgerInnen sowi...
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Ernährung mit Zukunft

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Das Projekt umfasst zahlreiche von der Wiener Umweltschutzabteilung-MA 22 (mit)getragene Initiativen, Programme und Ziele für den nachhaltigen Umgang mit Lebensmitteln. Schlagworte sind: bio, regional, saisonal, gentechnikfrei, tierwohl- und sozialve...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Familieninformationszentrum der Kinder- und Jugendhilfe Bezirk Freistadt

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Ziel sind offene und multiprofessionelle Beratungszentren der Kinder- und Jugendhilfe, die – unter Bedachtnahme auf das lebens- und sozialräumliche Umfeld sowie auf bestehende Versorgungsstrukturen in anderen Bereichen - dem regionalen Bedarf von (be...
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^{Oberösterreich | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Gesellschaftsspiel "fit4compliance - Finde deine Werte"

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Beim vom BAK entwickelten Gesellschaftsspiel „fit4compliance – Finde deine WERTE“, stehen die kritische Auseinandersetzung mit Wertvorstellungen sowie die Entwicklung eines Unrechtsbewusstseins im Zentrum.

Aufgabe ist, für bestimmte Dilemmasituatione...

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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Goldenes Staffelholz der Stadt Wien

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Die Stadt Wien hat mit dem Goldenen Staffelholz einen internen Award geschaffen, um mit geringen Budgetmitteln einen nachhaltigen positiven Einfluss auf die interne Kommunikation zu nehmen und so das "Employee Engagement" zu stärken. 2018 lag der Fok...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Projektschmiede - co-kreative Projekte und soziale Innovation!

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Die Projektschmiede ist ein öffentliches Format, in dem disziplinübergreifend an konkreten, gesellschaftlich relevanten Projekten gearbeitet wird. Mit Hilfe von strukturierter Moderation und Unterstüzungsmaterialien werden Anliegen, Projektideen und ...
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^{Vorarlberg | Partizipation und Co-Creation}

Sprachencafé der Büchereien Wien

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Das Sprachencafé der Büchereien Wien zeigt, wie Freiwillige ihre Stadt mitgestalten. Wiener Bürgerinnen und Bürger nehmen sich Zeit, um Menschen zu unterstützen, die Deutsch erst lernen. Die Büchereien Wien bringen die Menschen zusammen und stellen...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Videodolmetschen im Bereich der Exekutive und Sicherheitsverwaltung

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Durch Verwendung von Videodolmetschen (ist auf Stand-PC, Tabletts und Handy möglich!) entfällt die Wartezeit bei Bestellung eines Dolmetschers. Es werden durch Verwendung des Video dolmetschen auch etwaige Missverständnisse bei einer Amtshandlung mit...
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^{Wien | Innovationsfördernde Öffentliche Beschaffung}

Wissenstransfer

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2019}

Seit 2018 werden im Magistrat der Stadt Villach beim Ausscheiden von Führungskräften und Schlüsselarbeitskräften Workshops zum Wissenstransfer durchgeführt, um zu gewährleisten, dass das umfangreiche Wissen, das Führungskräfte und Schlüsselarbeitskrä...
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^{Kärnten | Der Arbeitgeber "Öffentlicher Dienst" bleibt fit für die Zukunft}

ABI-Service Graz - Moderne, kundInnenorientierte und umfassende Bildungsservicestelle

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Errichtung einer Bildungsservicestelle

Bildung aus einer Hand! Alle Grazer Familien können - mit unterschiedlichen Anliegen - an einer Stelle - zu allen Grazer Bildungsleistungen/-produkten (auch außerstädtische) mit vielfältigen Zugängen qualitä...

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^{Steiermark | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Baukulturelle Leitlinien des Bundes

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Erarbeitung von Baukulturellen Leitlinien des Bundes in einem breiten Beteiligungsprozess nach den Standards der Öffentlichkeitsbeteiligung als Ausgangsbasis für eine künftig verstärkte partnerschaftliche Zielsteuerung insbesondere aller Gebietskörpe...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Büro für Diversität / Magistrat St. Pölten

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2017}

Das Büro für Diversität ist eine Verwaltungsstelle für Vielfaltsmanagement am Magistrat St. Pölten. Mit zahlreichen Veranstaltungen ist es eine aktive Drehscheibe, welche über die allgemeinen Aufgaben einer Stadtverwaltung hinausgehend die Vernetzung...
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^{Niederösterreich | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Co-Creation Lab Vienna

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Ausgehend von konkreten Problemstellungen städtischer Einrichtungen und etablierter Unternehmen aus der Privatwirtschaft werden innovative Lösungen entwickelt. Die Wirtschaftsagentur Wien organisiert dafür einen Prozess, um neue Partner mit komplemen...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Einheitliche Kommunalsoftwarelösung für die Kärntner Gemeinden

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Zur Erreichung eines modernen, einheitlichen Kärnten-Standards in der Gemeinde-IT und vorbereitend für die Erfüllung der Vorgaben der VRV 2015 wurde in einem einzigartigen Schulterschuss der Städte und Gemeinden Kärntens, unter der Führung der GIZ-K ...
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^{Kärnten | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Enterprise Cloud Storage - Kooperation

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Die Stadt Wien hat mit Enterprise Cloud Storage (ECS) eine sichere und stabile Cloud-Datenablage im Rechenzentrum der Stadt Wien etabliert. Im Rahmen einer Kooperationsvereinbarung wird diese Cloud-Datenablage auch dem Land Niederösterreich zur Verfü...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Freiwilligenplattform where2help.wien

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Die Freiwilligenplattform where2help bringt Menschen, die sich freiwillig engagieren möchten, mit Organisationen und Privatinitiativen, die Unterstützung benötigen, zusammen. Seit Oktober 2016 können dort planbare Einsätze für integrative Projekte in...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

GEOPORTAL der Stadt Graz (www.geoportal.graz.at)

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Mit der Bereitstellung vieler aussagekräftiger raumbezogener Daten im Intra-/Internet erspart das GEOPORTAL der Stadt Graz der Bevölkerung und der Wirtschaft zahlreiche Amtswege und somit Zeit und Geld. Diese hochwertigen Informationen liefern Bürger...
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^{Steiermark | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Heiraten in Salzburg

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

StandesbeamtInnen werden auch heute noch manchmal klischeehaft als verstaubte Zeremonienmeister gesehen. Dass es anders geht, zeigt das Projekt Heiraten in Salzburg, mit dem das Standesamt Salzburg, durch die Kombination von smarter Technik, schlanke...
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^{Salzburg | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Homepage neu

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Neugestaltete Homepage die sowohl den amtlichen als auch touristischen Anspruch erfüllt und mit verstärkter Acta-Nova-Einbindung in ein ressourcenoptimiertes Zeitalter geht. Maßgeblich sind außerdem Transparenz diverser Entscheidungen und die Aktivie...
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^{Niederösterreich | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Initiative BürgerInnenbeteiligung

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Für das Erzielen des bestmöglichen Ergebnisses bei der Entlastung von BürgerInnen und UnternehmerInnen wählten BKA und BMF letztes Jahr innovative Wege der Einbindung. Von Fokusgruppen bis hin zum digitalen Monitoring wurden stets Chancen gewählt, di...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

KAM Service - KUNDINNEN ANLIEGEN MANAGEMENT Service

^{Preisträger*in | Verwaltungspreis 2017}

Das KAM Service ist, zusammen mit der APP "sAPPerlot", das Bindeglied zwischen den Anliegen der Grazer Bevölkerung und der internen Qualitätssicherung. sAPPerlot optimiert die gesamte Kommunikation und Bearbeitungszeiten werden verkürzt. Manuelle Pro...
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^{Steiermark | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Ministerien in Bild und Ton - Das Videoportal des Bundes

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Allgemeine sowie aktuelle Informationen zu inhaltlichen Schwerpunkten der Ressorts sollen über ein zentrales Videoportal des Bundes für Bürger/innen verfügbar sein. Erstellung von zwei Pilotvideos, abrufbar auf den Webseiten der Ressorts und dem Por...
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Nachhaltige Verankerung einer Innovationskultur in der Wiener Stadtverwaltung

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Der Wiener Gemeinderat hat im September 2015 die Wiener Strategie für Forschung, Technologie und Innovation „Wien denkt Zukunft – Innovatives Wien 2020“ beschlossen. Eines von drei Zielen lautet „Innovative Stadtverwaltung“. 2016 wurden Innovationen...
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^{Wien | Führung und Steuerung}

Online Plattform Open4Innovation

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Mit der kürzlich gegründeten Plattform Open4Innovation wird eine neue Ära in der Kommunikation von Forschungsergebnissen eingeleitet. Ausgehend von guten Erfahrungen mit der Plattform im Energiebereich werden nun weitere Themenfelder ergänzt. Nach de...
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Open Heart - Patenschaften für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2017}

Open Heart ist ein ehrenamtliches Patenschaftsprojekt für unbegleitete, minderjährige Flüchtlinge. Im Mittelpunkt steht die Beziehung zwischen PatIn und Jugendlichem, gemeinsame Interessen und Unternehmungen. "Jemandem nicht gleichgültig sein!" - das...
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^{Salzburg | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Pilotprojekt Cross Mentoring "Digitales Arbeiten" - Kooperation A1 & Bundeskanzleramt

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Das Bundeskanzleramt und die A1 Telekom bieten den teilnehmenden Personen beider Organisationen die Möglichkeit, Erfahrungen zum "Digitalen Arbeiten" auszutauschen und voneinander zu lernen. Das Pilotprojekt ermöglicht es, neue Kommunikationsmittel z...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Points4action - Modell der Begegnung von Jung und Alt

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Points4action bietet Jugendlichen und Menschen in Grazer SeniorInnen-Einrichtungen die Gelegenheit, miteinander in Kontakt zu kommen und gemeinsam ihre Freizeit zu gestalten. Die jungen Menschen erhalten zeitäquivalent Bonuspunkte - Points, die als ...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Sag's Wien App

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Sag´s Wien App – „Gemeinsam machen wir Wien täglich noch besser“

In 30 Sekunden können die Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen, Wünsche und Beschwerden per Handy-App an die Wiener Stadtverwaltung, einfach und intuitiv senden. Sie erhalten sodann lau...

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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Schülerhaushalt

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Wer Kinder und Jugendliche an politischen Entscheidungen beteiligen möchte, rennt vielerorts offene Türen ein. Schließlich hängt von der heutigen Jugend die Zukunft unserer Demokratie und unserer gesellschaftlichen Entwicklung ab. Genau hier setzt de...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Softwarewerkzeug Online Assistent

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Die Stadt Wien hat ein innovatives Softwarewerkzeug zur einfachen und flexiblen Erzeugung von Online Assistenten entwickelt, mit der Bürgerinnen und Bürger mit einfachen Fragen und Antworten direkt zu ihren gesuchten Informationen geleitet werden kön...
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Stadtservice

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Die neue Stadtinfo- und Servicestelle in modernem Design bietet den BürgerInnen ein ausgebautes Leistungsangebot für nahezu alle Anliegen an. Barrierefreiheit und BürgerInnenfreundlichkeit werden groß geschrieben, zugleich wurde die Basis für zukünft...
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^{Steiermark | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

StartWien

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

StartWien ist ein Integrationsbegleitungsprogramm, das Neuzugewanderte und Geflüchtete ab ihrem ersten Tag in Wien, individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmt, begleitet und unterstützt. Es wurde 2008 für Drittstaatsangehörige entwickelt, ...
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^{Wien | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Themenstadtplan Energie

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Energiequellen, Energieerzeugungsanlagen und energetische Vorzeigeprojekte sind übersichtlich im Wien Stadtplan zusammengefasst....
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Vielfaltsmanagement i.d. GenDion f.d.öff.Sicherheit -Arbeitsgruppe Menschen mit Behinderung

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Das Vielfaltsmanagement-Konzept der Generaldirektion für die öffentliche Sicherheit im Bundesministerium für Inneres (BM.I) setzt sich mit allen sechs Kerndimensionen der Diversität auseinander und verfolgt pro Kerndimension eine konkrete Zielsetzung...
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^{Wien | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Wien.at live-App

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Mit der wien.at live-App hat die Stadt Wien ihr mobiles Angebot erweitert. Besonderes Augenmerk liegt auf dem Bereich Echtzeit-Informationen. Neu im Portfolio sind die Kanäle Zivilschutz und Kurzparkzonen-Aufhebung....
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Willkommen in Graz

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Grazer Familien erhalten auf den Geburtenstationen oder zu Hause Besuch von Mitarbeiterinnen des Amtes für Jugend und Familie. Sie werden zur Geburt ihres Kindes beglückwünscht, erhalten ein Geschenk der Stadt (Dokumentenmappe) und Informationen über...
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^{Steiermark | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Zusammenleben in Vielfalt – Wege zu einem besseren Miteinander in Trofaiach

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2017}

Überall dort, wo Menschen zusammen leben, arbeiten, lernen, wohnen und ihre Freizeit verbringen, offenbaren sich die Herausforderungen und Reibungspunkte des alltäglichen Miteinanders. So auch in Trofaiach. „Zusammenleben in Vielfalt“ und das „Zeit-H...
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^{Steiermark | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

BKA-Wiki Internationale Rechtshilfe

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2016}

Es handelt sich um ein internetbasiertes kostenloses lebendes Handbuch für alle österr. Verwaltungsbehörden u. -gerichte. Rechtliche und praktische Informationen zur Durchführung grenzüberschreitender Verfahren, die sonst nur verstreut oder gar nicht...
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^{Wien | Führung und Steuerung}

BMI-Sicherheitsapp

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Seit 20.8.2013 steht die Sicherheitsapp des Bundesministerium für Inneres zum Gratis Download zur Verfügung. Die App bietet die Möglichkeit rasch und unkompliziert zu vielen hilfreichen Informationen rund um das Thema Sicherheit.

Die App umfasst 6 M...

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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Besuch & Buch - Die BücherbotInnen der Stadtbibliothek Graz

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Die Stadtbibliothek des Grazer Kulturamtes bietet alten, hausgebundenen oder in der Mobilität eingeschränkten Menschen das Service „Besuch&Buch – die BücherbotInnen der Stadtbibliothek“. Ehrenamtliche MitarbeiterInnen bringen Bücher und andere Medien...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Bürgerservice NEU - persönlich - telefonisch - digital

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Land OÖ - Bürgerservice NEU: Ausbau der Wirkungsorientierung durch Multikanalzugang in der Kundinnen- und Kundenkommunikation inkl. Relaunch Landes-Homepage mit besonderer Berücksichtigung des gesteigerten Mobilitätsanspruchs. Ziel: offene, moderne u...
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^{Oberösterreich | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

EDM Wiki

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

EDM-Dokumentenplattform Bund – Länder

- zur gemeinsamen Erarbeitung von Projektergebnissen (Onlineformular, tracking der Kommentare, automatisierte Erstellung von Reviewberichten) - als Dokumentenablage strukturiert nach projektspezifischem Vorgehe...

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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

EMS - Software zur Verwaltung von EU Kooperationsprogrammen in Europa

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Das eMS ist eine umfassende Softwarelösung zum Verwalten von EU Kooperationsprogrammen, die federführend von der Stadt Wien entwickelt wurde und EU-weit allen interessierten Verwaltungen gratis zur Verfügung gestellt wird. Länder, in welchen das eMS ...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Erklärungsvideo

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Für die Stadt Wien ist BürgerInnenpartizipation und hier im Speziellen die Einbindung junger Wienerinnen und Wiener in die Gestaltung der Stadt ein sehr wichtiger Aspekt für die Zukunft der Stadt Wien. Das gemeinsame Projekt „Erklärungsvideo für das ...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Fähigkeiteninformationssystem

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Dieses Informationssystem ist eine IT-Anwendung, die es ermöglicht das gesamte Fähigkeitenspektrum der Organisation in Hinblick auf die Kompetenz der MitarbeiterInnen und die Leistungsparameter der mobilen und stationären Infrastruktur und deren Inte...
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^{Wien | Führung und Steuerung}

Inventarbörse für den Wiener Krankenanstaltenverbund (KAV)

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Einrichtung einer elektronischen "Inventarbörse" als Instrument zur Optimierung der Koordination von "Betriebsmittelabgaben" im KAV: Vermögensgegenstände, die in den durch die Leistungsverlagerungen betroffenen Häusern nicht mehr benötigt werden, wer...
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^{Wien | Führung und Steuerung}

Kundenzentrierte Information on demand statt Massenkommunikation

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Mit Hilfe der technisch zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel konnten die Zugänge zu den Leistungen des OÖ Familienreferates deutlich verbessert werden. Mit einer App, Newsletterdiensten und einem Online-Service können Eltern weitgehend selbst...
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^{Oberösterreich | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

MVAöH

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Die MVAöH versteht sich als unterstützende Servicestelle, die als impulsgebende Drehscheibe für neue Fort- und Weiterbildungskonzepte fungiert, sich sorgsam um nachhaltige Wissenspartner/innenschaften bemüht, Kompetenzen vernetzt und so alle Hochschu...
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^{Steiermark | Führung und Steuerung}

Niederösterreichisches Vorschriften- und Informationssystem (NÖ-VIS)

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Im NÖ-VIS werden Vorschriften der Fachabteilungen sowie interne Dienstanweisungen der BHs samt Beilagen und Formularen sowie Informationen der Fachabteilungen und Bereichssprecher der BH-Konferenz in einer (1) IT-Anwendung mit Suchfunktion (ähnlich G...
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^{Niederösterreich | Führung und Steuerung}

Online Mentoring

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Online Mentoring ermöglicht die zielgenaue Kommunikation mit Schülerinnen und Studentinnen im 1. Semester. Das Mentoring baut Barrieren im Zugang zur Technischen Universität ab und unterstützt die Frauen bei der Studienwahl und den ersten Schritten i...
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^{Wien | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Online-Plattform Nachhaltig Wirtschaften

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Mit der Online-Plattform „Nachhaltig Wirtschaften“ wird die bürgernahe Kommunikation von Forschungs- und Entwicklungsergebnissen aus Energie-Programmen ermöglicht. Ebenso wird mit dieser Plattform die zielgruppengerechte Einbeziehung der fachlich int...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Psychologische Online-Beratung im Chatroom

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Der Chatroom der Psychologischen Studierendenberatung ermöglicht Studierenden und Studieninteressenten eine persönliche 1:1 online-Beratung in geschütztem Rahmen. Anonymität und höchste Datenschutzstandards sind garantiert. Die Beratung erfolgt durch...
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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Stadtteilentwicklungsprozess Mühlau 2020 - Innsbruck

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Der Beteiligungsprozess Mühlau 2020 findet, eingebettet in die Gesamtstrategie BürgerInnenbeteiligung Innsbruck, im Zusammenwirken von Vor- u. Folgeprojekten und im Sinne einer für die Anliegen der BürgerInnen offene, lernende Verwaltung, als Stadtte...
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^{Tirol | Partizipation und Co-Creation}

Topprodukte.at - ein Service von klimaaktiv

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Die transparente und herstellerunabhängige Informationsplattform topprodukte.at ist ein Service von klimaaktiv, der Klimaschutzinitiative des BMLFUW.

topprodukte.at informiert über die energieeffizientesten in Österreich verfügbaren Produkte in insge...

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^{Wien | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Verwaltungs-Round Table der Universität Graz (VWRT)

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2016}

Der VWRT entwickelte sich aus einem Projekt zur Verwaltungsoptimierung. Diese monatlichen Treffen der AbteilungsleiterInnen der zentralen Verwaltung dienen dazu, Schnittstellen zu nutzen und Synergien zu fördern, gehen aber über einen bloßen Jour Fi...
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^{Steiermark | Führung und Steuerung}

Videodolmetschen im Magistrat Innsbruck

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2016}

Das Projekt "Videodolmetschen" läuft seit Jänner 2015 als Testbetrieb im Magistrat Innsbruck. Das Projekt bietet in vier Ämtern rasche, unbürokratische Übersetzungshilfe und ist damit ein Beitrag zur leichteren Integration. Unter Videodolmetschen ver...
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^{Tirol | Innovatives Servicedesign und digitale Services}

Wir bewegen gemeinsam die Stadt. Gender, Diversity u. Integration bei den IVB.

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2016}

Die MitarbeiterInnen unseres Unternehmens repräsentieren die Bevölkerungsstruktur in und um Innsbruck und sind ein Spiegelbild unserer Fahrgäste. Daher werden Gender, Diversity und Integration in der ganzheitlichen Unternehmenskommunikation, sowohl i...
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^{Tirol | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Absolventinnentreffen BMLVS

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Die Soldatinnen, die ihre Ausbildung an einer der Akademien abgeschlossen haben, treffen sich einmal jährlich zum Erfahrungsaustausch, Informationsweitergabe und Netzwerken....
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^{Wien | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Defibrillatoren im öffentlichen Raum sichtbar machen

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Um im Notfall bei einem Herzstillstand rechtzeitig Hilfe leisten zu können, ist es erforderlich, immer über den Standort des nächstgelegenen Defibrillators Bescheid zu wissen. Dazu wurde seitens der Stadt Graz in einer informellen Kooperation mit zah...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Der soziale ländliche Raum im Jahr 2030 - Die Zukunft mit Hilfe einer "Werkstatt" gestalten

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

"Kärnten schrumpft und wird immer älter" - davon ist insbesondere der ländliche Raum betroffen, der somit vor großen Herausforderungen steht. Im Rahmen des Projektes "Perspektiven für einen sozialen ländlichen Raum" wurden mit Studierenden "Zukunftsw...
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^{Kärnten | Partizipation und Co-Creation}

EMAS geprüftes Umweltmanagement

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Das NÖ Umweltmanagement (der Abteilung Gebäudeverwaltung LAD3 des Amtes der NÖ Landesregierung) ist ein Kernstück für die laufende Verbesserung der Umweltleistung und fördert das systematische Arbeiten in der Verwaltung sowie die interne und externe ...
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^{Niederösterreich | Der Arbeitgeber "Öffentlicher Dienst" bleibt fit für die Zukunft}

Ganzheitlicher IT-Verfahrensstyleguide

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Um IT-Verfahren im BMF zu standardisieren und den Schulungsaufwand für Endbenutzer/innen durch eine möglichst einheitliche Benutzeroberfläche zu minimieren, wurde ein in der Art seiner Umsetzung innovativer IT-Verfahrensstyleguide erstellt, der durch...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Innovationsplattform WienWin - standardisierter Feedbackprozess mit der Magistratsdirektion Geschäftsbereich Organisation und Sicherheit - Gruppe Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2013}

www.wienwin.at ist die Plattform, auf der innovative Produkte und Dienstleistungen von Wiener Unternehmen präsentiert werden; dahinter steht das Ziel, den Wirtschaftsstandort Wien mit innovativer Beschaffung mittels der Kaufkraft der Stadtverwaltung ...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Kein Dreck. Die Mist App der MA 48.

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Die MA 48 entwickelt im Sommer 2012 eine Anwendung für Android- und iOS Handys, um der Bevölkerung den Zugang zur getrennten Sammlung und den Kontakt zum kommunalen Entsorgungsunternehmen weiter zu erleichtern, sowie Littering zu reduzieren. Diese Ma...
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^{Wien | Führung und Steuerung}

KiJA on Tour - Regionale kinderrechtliche Information mit künstlerischem Zugang

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Um Kinder und Jugendliche über ihre Rechte zu informieren, sie zu stärken und ihnen einen niederschwelligen Zugang zur vertraulichen Beratung zu ermöglichen, geht die Kinder- und Jugendanwaltschaft/KiJA OÖ jedes zweite Schuljahr unter einem aktuellen...
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^{Oberösterreich | Inklusion, Integration, Gender und Diversity}

Kommunikatoinsplattform Forst

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Die Kommunikationsplattform Forst soll in Abhängigkeit von komplexen Rollenverteilungen die Kommunikation und den Informationsaustausch verschiedenster ineinader verflochtener Bereiche erleichtern. Über diese Plattform soll der informationsaustausch ...
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^{Tirol | Partizipation und Co-Creation}

Mehr Zeit für Patienten, Lehre und Forschung durch Bürokratieabbau

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Im Rahmen einer Auslobung wurden alle 7.000 Mitarbeiter des LKH – Univ. Klinikum Graz aufgefordert, Vorschläge zum Abbau von Bürokratie und der Vereinfachung von Abläufen einzubringen. 240 Vorschläge - eingebracht vom Schreibdienst bis zum Klinikvors...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Mehr Zeit für Patienten, Lehre und Forschung durch Bürokratieabbau am LKH – Univ. Klinikum Graz

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

Im Rahmen einer Auslobung wurden alle 7.000 Mitarbeiter des LKH – Univ. Klinikum Graz eingeladen, Vorschläge zum Abbau von Bürokratie und zur Vereinfachung von Abläufen einzubringen. 246 Vorschläge - eingebracht vom Schreibdienst bis zum Klinikvorsta...
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^{Steiermark | Partizipation und Co-Creation}

Planen am runden Tisch – der Wiener Weg zu guten und umsetzbaren Abfallwirtschaftsplänen

^{Auszeichnung | Verwaltungspreis 2013}

Die Wiener Abfallwirtschaftspläne wurden „am runden Tisch“ geplant, um gemeinsam mit den betroffenen Interessengruppen notwendige, breit getragene Lösungen zu finden, die auch rasch umgesetzt werden konnten. Aus einem Pilot-Beteiligungsprozess gelang...
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^{Wien | Partizipation und Co-Creation}

Wohnen im Waldviertel

^{Einreichung | Verwaltungspreis 2013}

60 Gemeinden des Waldviertels tun gemeinsam aktiv etwas gegen die Abwanderung aus der Region. Sie vermarkten sich und das Waldviertel als attraktive Region zum Wohnen und Arbeiten. Sie werben gemeinsam in alten und neuen Medien, schulen ihre Mitarbei...
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^{Niederösterreich | Partizipation und Co-Creation}